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부동산 청약 시즌만 되면 많은 분들이 LH청약플러스(LH청약센터) 앱이나 웹사이트를 이용하다가 먹통 현상을 겪게 됩니다. 접속이 느려지거나 아예 페이지가 열리지 않는 경우도 많죠. 저도 실제로 이런 문제를 겪었고, 다양한 해결 방법을 시도해 본 끝에 정리해봤습니다. 아래 방법들을 참고해보세요!
1. 접속자 폭주 시간 피하기
가장 먼저 고려해야 할 건 시간대입니다.
- 🔥 접속자 몰림 시간대: 오전 9시 ~ 11시 / 마감 전날 저녁
- ✅ 추천 시간대: 이른 아침(6~8시) / 밤 11시 이후
가능하다면 청약 시작일이 아닌 날 미리 준비해두는 것도 좋은 전략입니다.
2. 앱이 아닌 웹사이트 이용하기
앱이 자주 멈추거나 로딩이 안 될 경우, 모바일 웹 또는 PC 웹사이트로 접속하는 게 더 안정적일 수 있습니다.
- 📱 모바일 웹 접속: 브라우저에서 https://apply.lh.or.kr 접속
- 🖥 PC 브라우저로 접속 시 속도가 더 빠른 경우가 많음
3. 브라우저 캐시/쿠키 삭제
웹사이트가 제대로 열리지 않거나 오류가 반복될 경우, 브라우저 캐시나 쿠키 문제일 수 있습니다.
[방법 - 크롬 기준]
- 브라우저 오른쪽 상단 메뉴 클릭
- 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
- 캐시된 이미지 및 파일 / 쿠키 및 기타 사이트 데이터 선택 → 삭제
삭제 후 다시 접속해보세요.
4. 앱 재설치 또는 업데이트 확인
LH청약플러스 앱이 오래된 버전이면 오류가 생길 수 있습니다.
- 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트
- 그래도 안 될 경우, 앱 삭제 후 재설치 진행
5. 다른 기기에서 접속 시도
스마트폰에서 접속이 안 되면 태블릿, PC, 다른 스마트폰 등에서 시도해보세요. 특정 기기에서만 먹통인 경우가 종종 있습니다.
6. VPN 끄기 / 보안 앱 설정 확인
VPN 사용 중이거나 보안 앱이 작동 중이면 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 아래를 확인해보세요.
- VPN이 켜져 있다면 끄기
- 삼성 보안 폴더나 패럴럴 앱에서 실행 중이라면 일반 공간으로 이동해 실행
7. 지속적 오류 시 고객센터 문의
모든 방법을 시도해도 해결이 안 된다면, LH 고객센터로 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
- ☎ 1600-1004 (LH 대표 번호)
- 업무 시간: 평일 09:00~18:00
마무리 팁
- 접속 대기 시간이 길 경우, 절대 앱 종료하지 말고 기다리기
- 화면 멈춘 듯 보여도 내부에서는 로딩 중일 수 있음
이상으로 LH청약플러스 먹통 해결법을 정리해봤습니다. 상황마다 조금씩 다를 수 있지만, 위 방법들로 대부분 문제를 해결할 수 있었습니다. 여러분의 청약 준비에 도움이 되었길 바랍니다!
궁금한 점이나 추가 팁이 있다면 댓글로 남겨주세요 😊
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